应该正确理解诚信

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应该正确理解诚信

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讲诚信是要力求做圣人吗?企业也讲诚信吗?一个企业如何才能在和他的对手竞争时坚持道德?目前商业竞争不能不讲策略.可是有些策略本省就是不道德的行为。那么什么才是合理的竞争呢?现在很多企业领导人都在看《孙子兵法》,这部书不也是一种商业计谋吗?虽然我发现还是在学校,但毕竟将来要进入企业,必然有一天会面对这些问题,因此您能不能从您的经历和优秀企业领导层的角度来帮我解除这些困惑呢?

从你的提问中我发现:你有一个最大的误解,那就是讲道德、守诚信就是要求员工淡泊名利、做圣人;要求企业不论计谋、不想盈利。但实际情况并非如此。

对一个员工而言,他应该追求卓越,当然其中也包括名利的因素。对于个人来说何为诚信呢?要在守基本职业道德的前提下开展工作:不能做违背公司利益的事情;不能说谎,更不能有任何犯法行为;对客户要守信,对合作伙伴要有较大的透明度,对自己的承诺要负责,对同事要有团队精神。

评估一个员工、一个一流企业的主要方式仍然是业绩,成果等可衡量的因素,而不会用道德、诚信这些主观的因素去打分。但是,我们可以把对道德、诚信的考虑融入对一个员工的考评。比如,以台作伙伴或客户对员工的满意度作为一个指标,在进行满意度调查时提出守信、透明度等方面的问题;也可以从同事、下属的回馈来判断团队精神、是否守信等;对承诺负责也是可以衡量的。

对个企业的考核也是如此。在守法、守信、诚实、负责的前提下,用任何的商业计谋得到最大的盈利,是企业的应有之举。这里所说的商业计谋是指合法的商业竞争,让一个公司得以获利。例如:IBM依靠完善服务的方式,从服务中获利,而降低客户对软件的价值的认可。Sun转变方向,不与Java的老伙伴IBM台作而与微软合作,以增加Java和NET的兼容性作为公司的特点。微软买下Great Plain和Navision.改变过去作风,开始进攻中小企业软件市场。这些都不是不好的商业行为,但是一定要守法。例如,微软必须在遵守和美国司法部和解的条倒下做收购,Sun必须在转变方向时对它过去的软件开发商负责,IBM不能够以谎言来否定软件的价值。

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