怎么培养观察力和人际敏感度

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怎么培养观察力和人际敏感度

标签:   分类:北大青鸟学员

我在实际生活中常常垂感到与人交往中的无力,因为不知道别人在想些什么,也就不知该如何与别人进行有效的交流,如何让自己了解别人的想法。我尤其希望能够读懂别人的“话外音”,这是我非常想掌握的技能,因为我感觉自己有时候反应很慢,听不出别人的话里有话,请问有什么好的解决方法?

“听不出别人的话里有话”不算是反应慢,而是和你的阅历不够有关。很多,人都曾经有过这种经历,解决办法就是按其表面意思领会,别管话中有什么话。你说自己在与人交往时想要了解对方、有效沟通。我可以给你几个建议:

1三个训练自己与人有效交流的好方法就是:“练习”、“练习”、“练习”。

2要确定自己真正了解了别人的想法,只有靠双方的核对和澄清。英文中常说:“Let Make sure l heard you right what you mean Is......(让我确认一下自己听得是不是正确,你的意思是......)”.“Let me put it another way(让我用另外一种方式表达)",“Did make myself clear?(我这么说清楚吗)".n是否有“话外音”也只有靠核对和澄清才能搞清楚。

3试试看"reflectlve_istening”,也就是当对方说完一件事,你做一个总结,给对方一个机会将“话里的话”说明。例如:

“公司允许你坐飞机或火车出差。”

“我的理解是公司希望我们选择最便宜的方式?”

4自己说话不要“话中带话”。如果你想知道公司的出差政策。就直接问.不要拐弯抹角地问。如果你“话中带话”,对方可能也会以同样方式进行回答。

5培养观察力和人际敏感度。人是需要交往和互相了解的,交朋友不能速成.也没有办法快速了解对方,要顺其自然。

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